Arızayı bulma, bozuk bir cihazın veya sistemin gösterdiği belirtileri incelemektir. Bu da sistemli olarak analiz etmekle sağlanır. Bu belirtiler genel olarak normal parametrelerden sapma olarak gösterir. Normal olmayan çalışmayı anlamak için normal çalışma şartları bilinmelidir. Arıza tespitinde Işık Oto Servisi!